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领导者
领导者的角色差距:领导者的角色差距指领导者的现实角色行为与理想角色(即领导角色规范与角色期望)这间的差距。领导者的角色学习是综合性的学习,是在领导者活动实践当中进行的,通过不断体验群体成员对自己所表现出领导行为的反应,巩固符合角色规范和角色期望的行为方式,摒弃与角色不相符的行为,不断进入角色。
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领导风格
领导风格的分类:勒温的分类:最早开始研究领导风格及其效果的是美国社会心理学家K.团体成员之间、成员跟领导者之间普遍存在对抗情绪,人际关系比较紧张、冷漠,组内发生争吵和攻击行为的次数,远远高于民主组。第4个团体的产量和士气保持了原来的水平。在利克特的管理系统中,参与式民主这种领导风格被认为是效果最好的。
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领导
他们将日本的PM量表在中国进行了标准化,用聚类分析方法来探讨领导行为因素与情境因素的相互关系,指出不仅领导行为方式影响情境因素,而且情境因素也具有反作用而影响领导行为。中国关于领导管理问题的社会心理学的研究起步较晚,但已取得一定成绩;
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情境理论
情境理论(SituationalTheory)又称“情势理论”、“权变理论”。着重从领导者、被领导者和环境之间的相互作用来研究领导效能的理论的总称。卡曼认为,领导行为要与被领导者的成熟度(指技术业务水平、自我控制能力等)相适应,不同的成熟度应采用不同的领导方式(见图2)。1967年,美国的菲德勒提出了权变模式论。
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特性理论
特性理论(CharacteristicTheory)是一种着重从领导者个人素质特性来分析领导有效性的领导理论。十项能力是指:(1)工作决定能力;与传统特性理论相比,现代特性理论固然有其进步意义,但它依然忽视了下属的需要与环境的作用,因而也有其片面性与局限性。在成功的管理者中,既有性格外向的,也有不善交际的;
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领导行为论
领导行为论(LeadershipBehaviorTheories)是着重从领导者的行为作风来研究领导有效性问题的现代领导理论。采用专制型领导作风,虽能完成工作任务,组织成员的创造力受到压制,对工作的满足感不高。领导者应根据下属是否有自主的要求以及是否具有承担责任的能力等因素来决定采用何种领导方式。
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领导活动
但是,倘若领导者不能按照社会主义领导者的角色规范行事,则会使二者的人际关系紧张,矛盾激化,从而影响被领导者与客观环境之间的矛盾,是领导活动过程中主体与客体之间的矛盾,客观环境是独立领导活动主体之外的,不以主体主观意志而转移的客观存在,有其自身的发展规律。
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领导活动要素
领导活动要素亦称领导要素。领导者、被领导者、主客观环境、群体活动目标是领导活动的基本要素。亦即说,领导活动是领导者和被领导者在特定的情境中,为实现群体而相互影响、相互作用的动态过程。在这些要素中,起着决策、组织、指挥、引导、监督等作用的领导者,是领导活动的主导因素;
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支持关系理论
支持关系理论(SupportRelationTheory)是由美国心理学家、行为科学家R.更重视被领导者的人格尊严,切莫忽视他们的主动性。利克特把管理效率等同于积极参与是有其积极意义的,但将其完全等同,则缺乏科学性,因为领导方式的选择离不开任务、成员的素质,以及该组织的传统文化背景和习惯等。
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领导绩效
领导绩效指领导者从事领导活动所取得的成绩或效果。领导效益则是指领导活动作用于客观环境和被领导者所产生的社会效益,即领导活动的最终结果,它不仅仅表现为通过领导活动所实现的物质或精神产品,而且重要的表现为这种产品对社会的物质和文化生活所产生影响作用的性质和程度。按照领导心理学的观点;
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领导者的工作性交往
工作性交往又称公务性交往,是领导者与群体其他成员或其他群体间发生的、与领导活动有直接联系的正式交往活动。这是领导活动的基本内容和主要方式之一。在工作性交往中,交往双方以其在群体中的角色身份出现,按角色规范行事,其交往行为表现出以群体目标为依据的责任依从性。
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领导者的公务性交往
工作性交往又称公务性交往,是领导者与群体其他成员或其他群体间发生的、与领导活动有直接联系的正式交往活动。这是领导活动的基本内容和主要方式之一。在工作性交往中,交往双方以其在群体中的角色身份出现,按角色规范行事,其交往行为表现出以群体目标为依据的责任依从性。
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领导心理学
领导心理学是以领导活动过程中人的心理一行为规律为对象的一门新兴的边缘科学。领导者的个性心理结构与领导行为及其效果的关系;运用心理科学和其它有关学科的原理、原则和方法,结合领导活动实践,去探索领导活动中的心理学问题,为领导者提供有关领导工作的心理咨询,提高领导活动的有效性,是领导心理学的基本任务。
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领导影响力
领导影响力即领导力量,指处于领导角色的人,在为达成组织目标的领导过程中所具有对群众(或被领导者)的影响力。这些领导力在发生作用时,就表现为领导者的种种领导行为,诸如号召、说服、劝诱、灌输、示范、表率、暗示、熏陶、感染、敦促、命令、强迫、激励、表彰等等。
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领导职能
领导职能指领导者的职责和社会功能。领导的基本职能:领导的基本职能有二:组织功能和激励功能。(3)提高群体成员的行为效率,使其表现出与群体目标相一致的高效率行为。在这方面,心理科学将起着越来越重要的作用。在纷繁复杂的领导活动中,领导要具体组织协调和指挥;负责群体内外人际关系的协调和处理等。
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小集团意识
小集团意识指团体中的一种表面一致的压力,它阻碍了不同意见的发表,使问题得不到正确分析和解决,甚至造成团体决策上的失误和全局的失败。避免小集团意识发生,主要是广泛收集信息,充分听取来自各方面的意见,特别是反对意见时可采取匿名信或不记名书面意见的方式进行,然后再作出决策。
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贝尔效应
英国学者贝尔天赋极高,有人说他毕业后若研究晶体和生物化学,定会赢得多次诺贝尔奖。贝尔效应要求领导者具有伯乐精神和人梯精神,要以单位和集体为先,慧眼识才,放手用才,敢于提拔任用能力比自己强的人,积极为有才干的下属创造机会。
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意见领袖
意见领袖是一种非正式领导者,指那些在团体中,构成消息和影响的重要来源,并能左右多数人态度倾向的少数人。尽管他们不是社团正式领袖,但他们往往消息灵通、精通时事,或足智多谋、在某个方面有出色的才干,或有一定的人际关系能力而获得大家认可并成为群众或公众的意见领袖。
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约拿情结
它来源于心理动力学理论上的一个假设:“人不仅害怕失败,也害怕成功。据马斯洛记录,他的学生们在这种情况下,大家通常的反应都是咯咯地笑、红着脸、不安地蠕动。人类中普遍存在某种约拿情结,即:不是追求高级需求,追求卓越、崇高的自我实现,而是相反,逃避高级需求,逃避卓越、崇高的人类品行。
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目标考评
目标考评是目标管理的重要环节,其基本目的是检验目标成果、考核管理绩效、改进领导工作和促进下级向更高的目标奋斗。目标实施过程中及时进行检查并做好日常考评记录;目标考评方法很多。因此,必须综合运用多种考评方法,做到了上级评价与本级评价相结合,个人评价与集体评价相结合,才达到考评目的,发挥目标激励作用。
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领导观念
领导观念是对领导活动的内容、方法、绩效等的认识和评价体系。现代领导是一个群落结构系统。从纵的方面去考察,涉及许多层次;现代领导观念的主要内容有:战略观念、系统观念、信息观念、服务观念、商品经济观念、科学决策观念、智力开发观念、市场观念、竞争观念、时效观念、创新观念、开放观念、未来观念等。
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犯罪团伙
犯罪团伙指两个以上成员之间,基于共同的犯罪意图和目标,以共同的需要、兴趣、价值观念等心理因素作为精神纽带,纠合在一起,多次共同进行违法犯罪活动,比较松散的非正式群体。犯罪团伙的特征:犯罪团伙的主要特征:(1)组织结构,较为松散;(3)没有明确的组织者和领导者,团伙头目自发产生;
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领导方式
领导方式也叫领导风格或领导类型,是指领导者用来行使权力的和发挥领导力或影响力的方式而言。不同的领导方式产生不同的团体气氛或组织气氛,并因此对团体或组织的工作效率发生深远的影响。后来,这种研究被称为"行为理论",以美国俄亥俄州立大学工商业研究所的研究和美国德克隆斯大学的布莱克和莫顿的研究最为著名。
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心理平衡
心理平衡指个人在认识上达到主客观统一,人们之间互相尊重、互相信任,保持着互助、友好、合作的关系。从而使群体里每个人都认识自己工作和生活的意义。领导者做思想政治工作的行为就在于洞察人的心理变化,不断做好从不平衡到平衡的过渡和维护工作,努力提高每个人心理平衡的自我控制能力。
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韦伯管理理论
韦伯管理理论(Weber’sManagementTheory)又称行政组织理论、“科层组织论”、官僚模式理论。在这一体系中,按照地位高低,规定人员间命令与服从的关系。在传统理论的发展过程中,韦伯所提出的理想型官僚组织体系论是其主干之一,对后的学者,包括社会学、政治学甚至企业管理方面,均有相当深远的影响。
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服从
受到他人或者规范的压力,个体发生符合他人的或规范要求的行为叫做服从。服从对于社会协调发展的意义:服从对于社会的协调发展具有重要的意义,"一方面是一定的权威,不管它是怎样造成的,另一方面是一定的服从,这两者,不管社会组织怎样,在产品的生产和流通赖以进行的物质条件下,都是我们所必需的。
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领导者的角色扮演
领导者的角色扮演指领导者实现其社会角色的行为过程。由于对领导角色内涵、角色规范、角色期望的认识不同,以及个性特征的不同。所以,不同的领导者对同一领导角色的扮演方式是有差异的,因而,角色实现的质量也不一样。