2 註解
失個性化又叫去個性化或去個體化，是集羣行爲研究中的一個術語。失個性化指：有時人們在羣體中，特別是在羣衆（羣體與羣衆的區別，可參見"羣衆"條目）中會作出一些平時自己一個人決不會作出的行爲。在這種條件下，人們不考慮別人怎麼想，不懼怕懲罰，失去自我控制，行動放肆，失去個人特點，淹沒於羣衆之中，去個性化常包括擺脫正常社會約束和從事極端否定的行爲。
費斯汀格與金巴爾多對失個性化現象分別進行了研究，得出失個性化產生的環境具有兩個特點：一是匿名性。即個體意識到自己的所作所爲是匿名的，沒有人認識自己，所以個體毫無顧忌地違反社會規範與道德習俗，甚至法律。二是責任擴散。參加的羣衆人人有份，任何一個個體不必爲集羣行爲而承擔罪責，從而感到壓力減少，覺得沒有受懲罰的可能，沒有內疚感，從而使行爲更加粗野、放肆。金巴爾多認爲，一旦失個性化開始並聚集力量，就難以逆轉或是停止。